Гарантії:

Покупець може повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту доставки замовлення.

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також при наявності документа, що підтверджує покупку даного товару в нашому інтернет-магазині.

Не підлягають обміну (поверненню) товари належної якості, перелік яких затверджений постановою КМУ від 19.03.94 р № 172., зокрема тканини і постільна білизна.

У разі виявлення браку, Покупець зобов'язується повідомити нас в термін 14 днів з моменту доставки замовлення. Доставка товарів для обміну або повернення коштів здійснюється силами Покупця.

Важлива умова 1. Переконливо просимо всіх наших покупців - перевіряйте своє замовлення безпосередньо на пошті, при отриманні. У разі, якщо Ви бачите, що упаковка товару пошкоджена і зовні є ознаки того, що товар став непрдатним через неякісне надання перевізником своїх послуг - відмовляйтеся від нього прямо на пошті і в письмовому вигляді заявляйте перевізнику причину такої відмови.

Покупцям, які виявили пошкодження товару або цілісність упаковки, але не виконали Важливу умову 1, буде відмовлено в обміні товару або повернення грошових коштів через відсутність провини і непричетність магазину "Веселий Лелека" до пошкодження товару і порушення цілісності його упаковки.

Важлива умова 2. Покупець, який здійснив замовлення поштою, у випадку виявлення неповної комплектації посилки (відповідно з його замовленням), зобов'язаний відмовитися від посилки прямо в поштовому відділенні.

Покупцям, які не виконали Важливу умову 2, буде відмовлено в доукомплектуванні їх замовлень, зважаючи на неможливість встановлення факту отримання такими покупцями не повністю укомплектованих посилок.

Дякуємо, що залишаєтесь з нами!

Приємних покупок!

Зворотній дзвінок !